Política de Eliminación de Datos
H Project LLC respeta el derecho de los usuarios y clientes a solicitar la eliminación de sus datos personales y técnicos. En cumplimiento con la normativa de protección de datos aplicable y las políticas de Meta Platforms, le explicamos a continuación qué datos pueden eliminarse, cómo solicitarlo y qué ocurre tras la aprobación.
01 — Datos que Pueden Eliminarse
A solicitud del usuario o cliente, H Project LLC puede proceder con la eliminación de las siguientes categorías de información:
Credenciales técnicas: tokens de acceso, claves de API y configuraciones de aplicaciones vinculadas
Registros de comunicaciones: logs de operaciones automatizadas y registros de mensajería procesados
Información de contacto: datos personales del cliente o sus representantes almacenados en nuestros sistemas
Configuraciones de procesos: flujos de automatización, plantillas y configuraciones personalizadas desarrolladas
02 — Procedimiento de Solicitud
Para solicitar la eliminación de sus datos, siga estos pasos:
Envíe un correo a infomariohern@gmail.com — Indique en el asunto: "Solicitud de eliminación de datos"
Incluya la información de identificación — Nombre del negocio o cuenta, activos vinculados (números de teléfono, IDs de página) y el tipo específico de información que desea eliminar
Espere la confirmación — Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles desde su recepción
¿Listo para solicitar la eliminación de sus datos? Contáctenos directamente.
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03 — Consecuencias tras la Eliminación
Una vez aprobada y procesada la solicitud, se ejecutarán las siguientes acciones de forma irreversible:
⚙️ Desactivación de automatizaciones — Todos los flujos y bots activos vinculados a la cuenta serán detenidos permanentemente
🔒 Revocación de accesos técnicos — Los tokens, permisos y conexiones API asociadas serán invalidados de inmediato
🗑️ Eliminación de datos internos — Los registros en nuestros sistemas y copias de seguridad serán purgados según nuestra política de retención